Agenda 2030 goals
INNOVATION DURABLE
Qualité, innovation et valorisation du capital humain : tels sont depuis toujours les critères sur la base desquels Crippa développe et propose des solutions et des services de pointe, conçus pour satisfaire les besoins toujours plus pressants d’un marché en constante évolution.
Le parcours que Crippa a choisi de suivre pour confirmer son engagement, débouchera sur l’intégration, dans toutes ses activités et ses processus, des 17 objectifs de développement durable que l’ONU s’est fixé. Un engagement concrétisé et dont on rend compte avec la publication du Rapport de développement durable rédigé selon les standards du Global Reporting Initiative, des critères de référence internationaux pour établir le compte-rendu des performances en matière de durabilité.
Chaque année, ce document racontera notre parcours en matière de durabilité, en décrivant les engagements pris et les objectifs atteints, et en identifiant ce qui peut encore être amélioré.
DURABILITÉ:
UNE LONGUE HISTOIRE D’ENGAGEMENT
Depuis toujours Crippa a intégré le thème de la durabilité dans sa stratégie commerciale dans le but de créer une valeur partagée. Nous sommes, en effet, toujours fermement convaincus qu’une activité durable et responsable est le seul moyen pour obtenir, à moyen et long terme, des résultats significatifs et durables. Par ailleurs, la transparence est le principe sur lequel reposent toutes nos activités et nos interactions. Avant de présenter son Rapport de développement durable, Crippa a toujours appliqué les meilleures pratiques et leurs principes dans tous les domaines : depuis son engagement à l’égard du capital humain, jusqu’à la relation avec le client, en passant par la chaîne d’approvisionnement, la gestion des commandes et les solutions innovantes proposées.
La qualité et l’innovation, sur lesquelles repose depuis toujours la stratégie de l’entreprise, font partie ntégrante de l’ADN de Crippa. Nous avons été les premiers à introduire la commande numérique CNC et à proposer une gamme complète de machines équipées de la technologie « Full Electric ». Nos concepteurs sont sans cesse à la recherche de la meilleure technologie disponible afin de garantir une usure minimale des composants, la sécurité d’approvisionnement et des économies d’énergie. Le service R&D accorde également une attention toute particulière à l’ergonomie des machines pour faciliter le travail des opérateurs.
La qualité et l’innovation du produit passent également par un degré élevé de satisfaction des clients, l’objectif principal de Crippa qui a développé et continue de mettre en place des outils pour contrôler les prestations de la machine, des solutions l4.0, des logiciels simples à utiliser, tout en garantissant un excellent service après-vente et une assistance technique optimale à la fois en présence et à distance, afin de garantir une résolution des problèmes la plus rapide possible et sans gaspiller les ressources.
L’attention à la qualité, certifiée ISO 9001:2015, passe également à travers toute une série de contrôles visant à minimiser et à gérer la non-conformité, et à optimiser les processus grâce également à un plan qualité fournisseurs qui réglemente les modalités opérationnelles et les informations concernant la chaîne d’approvisionnement.
Crippa s’attache également continuellement à identifier et éliminer toutes les inefficacités à tous les stades de la production.
Crippa accorde depuis toujours une grande importance à la sécurité, au respect de la personne, à la croissance professionnelle de ses collaborateurs : des valeurs contenues dans le Code éthique et appliquées au fil des ans à travers toute une série d’habitudes visant à améliorer l’environnement de travail, à valoriser les compétences, la sécurité, le territoire et les relations entre l’entreprise, ses collaborateurs et les interlocuteurs externes.
C’est dans ce contexte que s’inscrivent les analyses de la gestion des risques, la politique intégrée de l’entreprise et l’adoption d’un modèle d’organisation conforme au décret-loi du 8 juin 2001, n° 231 à travers la création d’un organisme de contrôle et de surveillance dont le rôle est de garantir le respect des dispositions visées par la réglementation mais également la santé et le bien-être de l’ensemble des collaborateurs de l’entreprise.
La centralité du client se concrétise par toute une série d’actions : le respect de la confidentialité et des conditions de fourniture, la formation des opérateurs ou encore l’étude du design des machines qui, non seulement garantissent le respect des normes de sécurité les plus strictes, mais sont également conçues et réalisées selon les règles de l’ergonomie pour garantir un confort maximal de l’utilisateur.
L’attention portée à la personne à 360 degrés se traduit également par une formation continue et toute une série d’avantages liés au bien-être permettant au personnel de Crippa de bénéficier de services médicaux complémentaires, de conventions internes, d’une assurance vie interne et d’horaires de travail flexibles afin de concilier vie professionnelle et vie de famille. Des conditions permettant à chacun de travailler dans un environnement serein et proactif qui préserve et encourage la croissance personnelle à 360 degrés.
Pour garantir la qualité de ses produits, Crippa s’engage depuis toujours à instaurer des relations durables avec sa chaîne d’approvisionnement, en recherchant les excellences du territoire à la fois en termes de proximité géographique et en termes de valorisation des principaux acteurs au niveau local. Consciente du rôle important joué par la chaîne d’approvisionnement, Crippa encourage la participation active des contreparties commerciales pour vérifier régulièrement le respect des critères de qualité, la conformité à la réglementation en vigueur, la solidité économique et de prix. Des conditions requises à la fois pour les fournisseurs et les sous-traitants.
Soucieuse de la protection de l’environnement, Crippa contrôle tout le cycle de vie de ses produits et de ses processus. Nous développons et nous réalisons des solutions ayant un faible impact sur l’environnement, tout en préservant les prestations optimales des machines en termes d’efficacité et de fiabilité.
Un engagement qui se concrétise dans toutes les phases du processus de production : depuis la conception de nos machines jusqu’aux opérations, en passant par le contrôle d’activités comme celle des essais et de la peinture, dans le but de réduire au minimum les émissions de substances polluantes, de CO2, et de réduire la consommation d’eau.
Presque toutes nos machines sont équipées de la technologie « Full Electric » pour garantir un impact minimal sur l’environnement et offrir à nos clients la possibilité d’utiliser des sources d’énergie électrique renouvelables pour alimenter leurs machines.
L’attention portée par Crippa à l’environnement passe également par une amélioration de l’efficacité des matériaux utilisés pour l’emballage, en s’engageant à rechercher toujours des matériaux recyclables ou réutilisables, et en réduisant autant que possible au minimum la quantité de matériaux utilisés pour l’emballage.
Depuis sa création, Crippa opère dans le strict respect des réglementations en vigueur et toujours selon des critères de diligence, honnêteté, loyauté et transparence. Un engagement qui se concrétise, entre autres, par un Code éthique et un Organisme de vigilance, permettant de mettre en pratique toutes les activités nécessaires pour prévenir des comportements contraires à l’éthique sur le lieu de travail et dans les relations avec des tiers.
Crippa favorise la consommation responsable des ressources alimentaires et protège la santé en éliminant les boissons sucrées et les snacks industriels des distributeurs automatiques dans l’entreprise, et en encourageant la consommation de repas équilibrés à travers un accord avec les restaurants locaux pour la fourniture de services de cantine à ses salariés.
Crippa se soucie de la santé et du bien-être de ses salariés, non seulement en respectant ses obligations légales mais en allant au-delà de ses obligations. Tous les employés bénéficient d’une politique complémentaire de santé et de prévoyance visant à prévenir les maladies et à fournir une aide financière en cas de frais médicaux. Crippa a souscrit pour tous ses employés une police d'assurance accidents extra-professionnelle et de soins de longue durée. En outre, chaque site opérationnel est équipé de défibrillateurs à utiliser au besoin par un personnel ayant suivi une formation pour les premiers secours.
Crippa investit dans son capital humain en proposant des plans de formation personnalisés et structurés, en adoptant un système de gestion pour le suivi des heures de formation utilisées, en assurant la croissance continue de ses ressources, l’amélioration du savoir-faire de l’entreprise et en devenant un pôle attractif de talents.
Crippa collabore avec les principales universités en participant à des projets de recherche, à des thèses et à des co-projets notamment en collaboration avec le Département de Mécanique. Crippa est un sponsor du Dynamic PRC et du projet d’économie circulaire da cosa nasce cosa (de fil en aiguille) tous deux de l’École polytechnique de Milan.
Nos services après-vente se montrent attentifs à la formation, Crippa propose différentes formules pour en savoir plus sur tous ses produits et services : des cours post-installation, des sessions de formation dédiées traitant de différents sujets comme la maintenance ordinaire et programmée, l’optimisation de la production, les logiciels, la théorie du cintrage des tubes. Ces cours peuvent être utilisés en mode double avec traduction simultanée (en présence ou sur une plateforme dédiée), garantissant toujours la possibilité de dialoguer avec les enseignants.
Crippa a mis en place un processus de recrutement standardisé visant à récompenser l’excellence et les compétences personnelles de chaque travailleur afin de garantir un environnement de travail inclusif.
Des distributeurs d’eau potable sont installés dans tous les bureaux de Crippa et sont à la disposition de tout le personnel de l’entreprise. Cela permet de réduire considérablement l’utilisation de plastique et de bouteilles en plastique jetables.
Crippa a été l’une des premières entreprises à proposer une gamme complète de machines « Full Electric », minimisant la consommation d’énergie, éliminant l’huile et les matériaux de rebut polluants. L’énergie qui alimente tous nos sites provient à 100% de sources renouvelables. Notre fournisseur d’énergie est Dolomiti Energia, partenaire pour la fourniture d’électricité qui alimente l’activité de Crippa de façon durable. Tous nos sites de production sont isolés et conçus pour garantir une économie optimale d’énergie, grâce à des travaux de rénovation des systèmes de climatisation et de chauffage des locaux, et à des travaux visant à réduire l’impact des rayons du soleil pour réduire la consommation des climatiseurs.
Pour travailler de la meilleure façon possible, il est avant tout fondamental de le faire dans un environnement confortable et accueillant. C’est pourquoi Crippa s’engage à protéger et à améliorer constamment les lieux de travail, en garantissant ordre et propreté. Notre atelier se distingue par une attention particulière à l’ordre et à la propreté, et notre principal objectif est celui de maintenir des lieux de travail parfaitement propres et ordonnés pour garantir la sécurité et un environnement de travail confortable pour les travailleurs et les clients. Tous nos employés disposent de postes de travail ergonomiques pour l’exécution de leurs tâches et peuvent bénéficier d’horaires de travail flexibles
Crippa dispose d’une série de solutions dédiées à l’industrie 4.0 permettant de surveiller les machines, de planifier des activités de maintenance ordinaire ou extraordinaire à travers une application accessible depuis n’importe quel dispositif.
Grâce à l’application Next2You, nos techniciens sont en mesure de détecter les problèmes des installations de nos clients en utilisant les technologies de diagnostic à distance les plus modernes et la réalité augmentée.
Crippa dispose d’une équipe de techniciens chargée du développement, de la mise en œuvre de toutes les solutions logicielles dont nos machines sont équipées, de la publication de mises à jour et de la personnalisation en réponse à la fois aux sollicitations provenant du marché et aux besoins de nos clients.
Le logiciel Crippa USER ISO INTERFACE UII permet de créer des programmes machine de manière simple et intuitive, en générant automatiquement des codes ISO pour l’optimisation des pièces et des équipements.
En outre, notre équipe d’assistance informatique est à la disposition de nos clients, toujours prête à intervenir rapidement pour résoudre les éventuels problèmes critiques également via la téléassistance.
Crippa conçoit et met également en œuvre des automatisations et des intégrations visant à améliorer la qualité du travail des opérateurs des machines, afin d’éliminer les tâches répétitives et épuisantes pour lesquelles l’intervention humaine peut être remplacée par de nouvelles technologies.
Crippa a développé une application téléchargeable depuis l’App Store, dédiée aux salons pour guider les visiteurs sur le stand, et qui donne une première description des machines. L’application est capable d’identifier la machine devant laquelle vous vous trouvez et de vous fournir des informations techniques en temps réel. L’application nous permettra également d’économiser sur l’impression de catalogues et d’augmenter ainsi la numérisation des instruments proposés par Crippa.
Crippa met en avant la méritocratie, sans aucune sorte de discrimination, en proposant et en encourageant des parcours de croissance professionnelle.
Crippa dispose d’un système de suivi et d’évaluation de la performance par le biais d’activités d’auto-évaluation, qui sont partagées et discutées avec les responsables et avec le directeur des ressources humaines. Un système qui garantit aux employés une vision tournée vers l’avenir, en définissant des objectifs clairs, en identifiant les domaines à améliorer et les outils appropriés. Ce système permet également de répondre aux besoins de chaque salarié, en analysant également le potentiel en termes de croissance professionnelle, de besoins en formation et de réalisation des objectifs.
A Crippa está atenta e participa do crescimento da comunidade local por meio de inúmeras atividades de colaboração e intercâmbio com escolas, excelências locais e parceiros tecnológicos, e promovendo o crescimento global das comunidades próximas à sua realidade territorial. Participamos de percursos de alternância escola-trabalho, favorecendo as instituições de ensino e as universidades do território na identificação de novos talentos a serem inseridos e cultivados na empresa. A Crippa presta especial atenção à busca por fornecedores em seu território, especialmente em relação à prestação de serviços que exigem know-how especial, o que é garantido por iniciativas próximas com as quais existe a possibilidade de manter interações contínuas.
A Crippa contribui para o crescimento da economia local, escolhendo como fornecedores para sua imagem corporativa apenas empresas agrícolas locais e excelências da região do Lario.
A Crippa também está atenta a outras áreas além daquelas relacionadas apenas ao seu negócio. Na campo esportivo, a Crippa optou por patrocinar o jovem piloto italiano Stefano Nepa, apoiando-o desde o início da carreira até sua chegada ao circuito de Moto3.
A Crippa promove a arte e a cultura. Apoia o teatro local de Cantù em suas atividades de formação e atuação, e na programação da temporada teatral.
Finalmente, a Crippa promove o aprimoramento das áreas periféricas graças à parceria com Repubblica del Design e, em particular, ao projeto "15 declinações de gentileza", para o qual foi criada uma série de assentos com uma estrutura formada inteiramente por tubos curvados por máquinas curvadoras de tubos Crippa em fase de testes e prototipagem. Um projeto real para valorizar os bairros da periferia de Milão Bovisa e Dergano, e um exemplo de economia circular que deu nova vida aos tubos, transformando-os de resíduos em bens disponíveis para a comunidade. O projeto foi designado como finalista do Ro Plastic Prize 2021.
Crippa investit plus de 5% de son chiffre d'affaires dans la recherche et le développement. Nous sommes constamment à la recherche de nouvelles technologies durables à appliquer à la production. Nous avons été les précurseurs de la technologie Full Electric combinée au cintrage des tubes et les premiers à adopter sur nos machines des composants permettant de récupérer l'énergie générée par les pièces en mouvement.
Crippa privilégie l'utilisation de composants commerciaux de qualité dans toutes ses machines, un choix qui permet d'obtenir des performances élevées avec une usure moindre des composants et une disponibilité facile des pièces de rechange.
Tout au long du cycle de vie du produit, Crippa optimise les opérations, en limitant les déplacements de marchandises et en réduisant par conséquent l'impact environnemental. Pour réduire les émissions de CO2, Crippa a équipé son parc automobile de voitures électriques ou hybrides, ce qui contribue à réduire la consommation de combustibles fossiles et la production de déchets non recyclables.
Tous les produits utilisés dans les opérations ont un faible impact sur l'environnement. Même l'atelier de peinture n'utilise que des peintures à l'eau.
Lors de la conception de nouvelles machines, Crippa s'attache à rechercher et à optimiser les solutions qui ont un impact positif sur les économies d'énergie.
Crippa a été choisi comme partenaire technologique par des entreprises qui produisent des biens à très faible impact environnemental tels que les systèmes de chauffage solaire, les véhicules électriques, les chaudières à pompe à chaleur... non seulement pour sa capacité technologique, mais aussi parce que Crippa est en mesure de garantir une chaîne de production durable.
Crippa s'engage également à former tous ses employés aux questions de durabilité par le biais d'informations régulières, de bulletins d'information et de journées thématiques.
Le Crippa soutient également le CAI (Club Alpino Italiano) dans ses activités d'observation et de lutte contre le phénomène de la fonte des glaciers, en contribuant à la réalisation d'initiatives de vulgarisation et de sensibilisation destinées à la population.
Avec son inscription auprès de la Chambre de commerce de Côme et de l’API (Association des PME) de Lecco, Crippa participe au projet RESILARIO, formalisé le 19 juin 2018 à l’occasion des « États Généraux du Lac » et signé par la Région Lombardie, la Province de Côme, la Province de Lecco, la Province de Varèse, la Chambre de commerce, industrie, artisanat et agriculture ainsi que les associations professionnelles. Le projet vise à protéger le lac de Côme et sa biodiversité à travers l’engagement de toutes les entités adhérant au pacte, à poursuivre les objectifs du projet et à mettre en place les stratégies nécessaires à sa réalisation.
Crippa est attentive aux déchets provenant de toutes les activités effectuées sur ses sites de production ou dans ses bureaux. La société a équipé ses services de systèmes de broyage du plastique, afin de réduire le volume des déchets plastiques générés. Toutes nos activités de production éliminent les déchets conformément à la réglementation en vigueur et, dans la mesure du possible, des activités de mise en œuvre et de surveillance sont prévues pour améliorer le tri sélectif et l’élimination des déchets.
Crippa a prévu des communications à divulguer tout au long de l’année afin de former et de sensibiliser tout son personnel sur les questions du tri sélectif, du recyclage et de la circularité de la consommation.
Crippa S.p.A. a installé un rucher au sein de son entreprise afin d’impliquer activement ses clients et ses salariés dans la protection de la biodiversité : l’apiculture de l’entreprise contribue à la pollinisation des fruits et légumes, à la culture de produits sains et nutritifs et à préserver la biodiversité de notre planète. Ainsi Crippa non seulement protège l’environnement mais contribue également à créer des valeurs socialement partagées, à travers la participation de son personnel à des ateliers où sont expliqués l’entretien des ruches, les activités de soins des abeilles mellifères et les opérations d’extraction du miel nous permettant d’obtenir différentes qualités de miel.
Crippa soutient la recherche médicale et les patients souffrant de maladies rares, en reversant le montant utilisé pour l'achat des cadeaux de Noël destinés aux clients et aux fournisseurs à la Fondation Téléthon et à l'association APACS Associazione Pazienti della Sindrome di Churg Strauss - EGPA.
Crippa a entamé un processus d’évaluation pour obtenir la certification ISO:14001, ce qui permettra un suivi constant et structuré de son impact environnemental tout en garantissant un standard certifié au niveau international.