Note d'information sur la vie privée: Contactez le service

Pourquoi utilisons-nous les données à caractère personnel ?

CRIPPA utilise les données à caractère personnel de l'utilisateur pour gérer les demandes d'assistance formulées par ses clients sur le site www.crippa.it.

 

Quel type de données à caractère personnel traitons-nous ?

Nous traitons les catégories suivantes de données à caractère personnel :

- prénom et nom de la personne concernée ;

- société à laquelle elle appartient ;

- pays auquel elle appartient ;

- adresse e-mail ;

- numéro de téléphone (facultatif) ;

- objet du service demandé ;

- code QR de la machine achetée (facultatif) ;

- les éventuels documents que la personne concernée souhaite joindre pour l'assistance demandée.

 

Qui a accès aux données à caractère personnel ?

Les données sont utilisées par le personnel de CRIPPA pour fournir le service d'assistance demandé.

 

Quelle est la base juridique pour le traitement des données à caractère personnel ?

Le traitement des données à caractère personnel est nécessaire afin que CRIPPA puisse fournir le service d'assistance.

 

Pendant combien de temps les données à caractère personnel sont-elles conservées ?

Les données sont conservées uniquement pendant le délai nécessaire aux finalités pour lesquelles elles sont traitées, même après la cessation de la relation, pour l'exécution de toutes les obligations liées ou dérivant de la relation, ou dans les termes prévus par les lois, normes et réglementations nationales et communautaires (ex. réglementation de type comptable et fiscale, etc.).

Une vérification périodique annuelle est prévue sur les données traitées et sur la possibilité de pouvoir les effacer si elles ne sont plus nécessaires pour les finalités prévues.