70 anos de sucessos

Desde 2003, nosso Sistema de Gestão de Qualidade é certificado conforme as normas ISO 9001:2015.
A política para a qualidade Crippa promove:

O crescimento contínuo das competências, para que as atividades da empresa sejam organizadas e realizadas, excluindo eventuais ineficiências
A máxima satisfação de nossos clientes através da qualidade dos nossos produtos e dos nossos serviços
O treinamento dos funcionários para aumentar suas competências e desempenho

Monitoramos constantemente os seguintes parâmetros:

Desempenho de nossos fornecedores;
Organização das atividades internas da empresa (como o controle dos prazos de entrega e da conformidade dos fornecimentos)
Custo da Não Qualidade (avaliação das não conformidades internas e externas e eventuais falhas nos vários departamentos)
Nível de satisfação dos clientes verificado através da monitoração da percepção dos produtos e dos serviços fornecidos
Atualização das competências do pessoal através de cursos e estágios.